Vital AIAnvändarvillkor
1. Parter och tjänsten
Dessa villkor gäller mellan Vital AI International AB, org.nr 559478-6765, Gaffelseglet 38, 136 56 Vega ("Leverantören") och den redovisningsbyrå eller det företag som har beställt Tjänsten ("Kunden"). Avtalet ingås när Leverantören har bekräftat Kundens beställning och lagt upp Kunden i Tjänsten. Kunden godkänner då dessa villkor och det tillhörande personuppgiftsbiträdesavtalet.
Tjänsten är en hostad koppling (MCP-server) som gör det möjligt för AI-assistenter (t.ex. Claude eller ChatGPT) som används av Kundens konsulter att läsa och, om konsulten valt det, skriva information i Fortnox-konton tillhörande de bolag som Kunden utför uppdrag åt ("Kundbolag"), via Fortnox officiella API. Med konsult avses varje person hos Kunden som Kunden har anmält till Leverantören. Kunden ansvarar för att konsulterna följer dessa villkor, och konsulternas användning av Tjänsten räknas som Kundens.
2. Förutsättningar
Kunden ansvarar för att ha ett giltigt Fortnox-konto med de licenser som krävs för API-åtkomst, samt ett konto hos den AI-leverantör Kunden väljer att använda. Kunden ansvarar för sina användares behörigheter i Fortnox. Tjänsten kan aldrig ge en användare mer åtkomst än användaren själv har i Fortnox.
Uppdrag från Kundbolagen. Kunden ansvarar för att, för varje Kundbolag som kopplas till Tjänsten, ha ett uppdrag som omfattar den användning som sker via Tjänsten, och ett personuppgiftsbiträdesavtal som tillåter Kunden att anlita underbiträden. Kunden ansvarar för att varje Kundbolag har Fortnox Integrationslicens. Upphör ett uppdrag ska Kunden utan dröjsmål koppla bort Kundbolaget.
3. Tjänstens karaktär och Kundens ansvar
Tjänsten är ett verktyg, inte rådgivning. Tjänsten förmedlar frågor och instruktioner mellan Kundens AI-assistent och Kundens Fortnox-konto. Leverantören lämnar ingen redovisnings-, skatte- eller juridisk rådgivning och garanterar inte att svar, sammanställningar eller förslag som AI-assistenten lämnar är korrekta, fullständiga eller lämpliga för Kundens ändamål. AI-genererat innehåll kan innehålla fel.
Bokföringsansvar. Varje Kundbolag ansvarar enligt bokföringslagen och annan tillämplig lagstiftning för sin bokföring, sina deklarationer och sitt bokslut, oavsett vilka verktyg Kunden använder i sitt uppdrag. Kunden ansvarar mot Kundbolagen för sitt eget arbete och ska kontrollera alla uppgifter som lämnas via Tjänsten mot underlagen i Fortnox innan de används för beslut, rapportering eller deklaration.
Åtkomstnivå. Vid aktivering väljer Kunden om AI-assistenten ska få enbart läsa eller även skapa och ändra uppgifter i Fortnox. Valet är Kundens instruktion till Leverantören. Kunden ansvarar för att endast behöriga personer aktiverar Tjänsten och för vilka behörigheter dessa personer har i Fortnox.
Instruktioner och bekräftelser. Varje åtgärd som skapar eller ändrar uppgifter i Fortnox utförs på Kundens instruktion via AI-assistenten och efter att Kundens användare bekräftat åtgärden. Sådana åtgärder är Kundens egna rättshandlingar. Leverantören loggar tidpunkt, användare och innehåll för varje åtgärd, och loggen tillhandahålls Kunden på begäran.
Tredje parts tjänster. Kunden väljer själv AI-leverantör (t.ex. Anthropic eller OpenAI) och ingår avtal direkt med denne. Leverantören ansvarar inte för AI-leverantörens eller Fortnox tillgänglighet, funktion, prissättning eller behandling av uppgifter.
Skadeslöshet. Kunden ska hålla Leverantören skadeslös från krav från tredje part, inklusive Kundens egna kunder, leverantörer, anställda och myndigheter, som grundar sig på Kundens instruktioner till AI-assistenten, Kundens användning av Tjänsten eller Kundens brott mot dessa villkor.
4. Pris och betalning
Priset för Tjänsten är 149 kr per anmäld konsult och kalendermånad, om inte Kunden och Leverantören särskilt har avtalat annat. Kunden anger konsulterna vid beställningen och kan lägga till eller ta bort konsulter under avtalstiden genom att meddela Leverantören. Samtliga kundbolag som Kundens konsulter kopplar ingår i priset. Priser anges exklusive moms.
Leverantören fakturerar månadsvis i förskott för det antal konsulter som är anmälda när fakturan skapas, med 30 dagars betalningsvillkor, om inte annat har avtalats. Vid försenad betalning har Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Abonnemanget förnyas automatiskt varje månad tills det sägs upp. Vid utebliven betalning får Leverantören stänga av Tjänsten tills betalning skett. Avgifter till Fortnox, inklusive Integrationslicens för respektive kundbolag, och avgifter till AI-leverantören ingår inte.
5. Avtalstid och uppsägning
Avtalet löper tills vidare och upphör vid utgången av den betalperiod under vilken uppsägningen sker. Uppsägning görs skriftligen, till exempel med e-post till mateohugosson@vitalai.agency. Redan fakturerad period återbetalas inte, utom enligt andra stycket nedan. En koppling till ett enskilt Kundbolag kan när som helst tas bort i AI-klienten eller stängas av under Integrationer i Kundbolagets Fortnox, vilket omedelbart hindrar vidare åtkomst till det bolaget men inte avslutar avtalet. Leverantören får stänga av tjänsten vid utebliven betalning, missbruk eller om Fortnox eller AI-leverantören ändrar sina villkor på ett sätt som omöjliggör tjänsten.
Säger Kunden upp avtalet på grund av att Leverantören väsentligt brutit mot det har Kunden rätt att få tillbaka avgifter som betalats i förskott för tid som inte utnyttjats.
6. Tillgänglighet och support
Leverantören strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Tjänsten är beroende av Fortnox API och AI-leverantörens tjänster, vilka ligger utanför Leverantörens kontroll. Support lämnas via mateohugosson@vitalai.agency på vardagar.
7. Personuppgifter och andra uppgifter
Leverantören behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde åt Kunden enligt personuppgiftsbiträdesavtalet, som utgör en del av dessa villkor. Se även integritetspolicyn.
Uppgifter som inte är personuppgifter. Leverantören får använda uppgifter som Kunden tillför vid användning av Tjänsten och som inte är personuppgifter, till exempel vilka funktioner som används, hur ofta och vilka fel som uppstår, för att utveckla och förbättra sina tjänster. Rätten gäller även efter att avtalet har upphört. Leverantören använder inte innehållet i Kundens bokföring, såsom uppgifter om Kundens kunder, leverantörer och belopp, för försäljning eller marknadsföring.
8. Ansvarsbegränsning
Leverantören ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall, skattetillägg, förseningsavgifter, ränta, tredje mans krav eller förlust av data hos Fortnox eller AI-leverantören. Leverantören ansvarar inte heller för skada som beror på felaktiga eller ofullständiga svar från AI-assistenten, på Kundens instruktioner eller bekräftelser, eller på att Kunden inte kontrollerat uppgifter enligt punkt 3.
Leverantörens sammanlagda ansvar för samtliga skador under en tolvmånadersperiod är under alla förhållanden begränsat till de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under samma period. Krav ska framställas skriftligen inom tre månader från att skadan upptäcktes, annars förfaller rätten till ersättning.
Begränsningarna i denna punkt gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från Leverantörens sida, och inte i den mån ansvar följer av tvingande lag, inklusive dataskyddslagstiftningen.
9. Ändringar
Leverantören får ändra dessa villkor med 30 dagars varsel via e-post till Kundens kontaktperson. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att Kunden godkänner ändringarna.
10. Tvist
Svensk lag gäller. Tvist avgörs av svensk allmän domstol med Södertörns tingsrätt som första instans.